كود الحقيبة: BUSL1639021
الأيام :
3 أيام " اليوم التدريبي3 ساعات"
الوقت :
9ساعات تدريبية.
المستهدفون من البرنامج :
أصحاب الشركات والمديرين
طلاب الكليات التجارية والاقتصادية
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول سلوك المستهلك
(تعريف – أنواع – خصائص - أهداف - إيجابيات - سلبيات .. الخ).
وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :
الوحدة التدريبية الأولي : سلوك المستهلك أثناء الشراء
الوحدة التدريبية الثانية: مراحل الشراء عند العميل
الوحدة التدريبية الثالثة: اتخاذ القرار الشرائي
أهداف البرنامج:
• أن يتعرف المتدرب علي مفهوم سلوك المستهلك
• أن يذكر المتدرب العوامل التي تؤثر على سلوك المستهلك أثناء الشراء
• أن يشرح المتدرب أسباب ضرورة فهم سلوك المستهلكين
• أن يعدد المتدرب مراحل الشراء عند العميل
• أن يناقش المتدرب مفهوم اتخاذ القرار الشرائي
• أن يلم المتدرب بالعوامل المؤثرة في القرار الشرائي للمستهلك
محاور البرنامج :
الوحدة التدريبية الأولي : (سلوك المستهلك أثناء الشراء):
• فهم سلوك المستهلك
• العوامل التي تؤثر على سلوك المستهلك أثناء الشراء
الوحدة التدريبية الثانية: (مراحل الشراء عند العميل):
• أسباب ضرورة فهم سلوك المستهلكين
• مراحل الشراء عند العميل
الوحدة التدريبية الثالثة: (اتخاذ القرار الشرائي):
• مفهوم اتخاذ القرار الشرائي
• العوامل المؤثرة في القرار الشرائي للمستهلك
محتويات الحقيبة :
البوربوينت 93
دليل المدرب 68
دليل المتدرب 58
الأنشطة 6
الدليل التعريفي 4
المراجع 5
استمارات التقييم والبيانات 6
الاختبار القبلي والبعدي 6
الفيديوهات 6
الصور 12
الخرائط الذهنية 1
البروشور 1
محتويات الحقيبة 12
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية